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课程简介
课程设置 | 知识点简介 | 学员将学到的技巧 |
第一课，如何成为说服力高手？ | 一销售员常见的思维模式 二销售高手的思维模式 三成为说服大师的六个步骤。 | 学会改变自己常见的思维模式，学习说服他人的步骤，说服更多的人。 |
第二课，如何使顾客喜欢自己 | 销售员的四个等级 与人沟通的三大因素 如何使别人喜欢自己， | 了解销售高手的特点，学会让顾客喜欢自己？先把顾客变为朋友，建立信赖感，从而轻易地把产品卖给朋友。 |
第三课，学会发问技巧。 | 没有问题就没有销售 问错问题也没有销售 如何让顾客说yes | 学会用发问的方式引导客户朝着你自己的思维方向走，直到成交。 |
第四课，如何让顾客马上行动 | 分析使人行动的原因 让人马上行动的步骤 | 运用心理学原理改变客人的固定心理模式，变满意为满足 为不满足。让人克服拖延，马上行动。 |
第五课，顾问式的销售流程， | 顾客的八大心理阶段。 重要的两种发问形式， | 学会大客户销售的发问流程和技巧。 |
第六课，如何找到客户的需求？ | 如何制造一个问题， 如何发现对使用过类似产品的顾客的需求？ 对特定产品的发问技巧 如何找到顾客的心动钮， | 找出或者制造一个与客人有关的小问题内在需求，然后把问题扩大化，让客人觉得一定要解决这个问题最后。给他一个解决方案，让它自动合理成交。 |
第七课，如何化解顾客的抗拒点？ | 事先预防，变换角度， 变缺点为优点是锁定问题的唯一法宝。 | 找到客人不购买真正抗拒点，并轻松化解顾客抗拒点，变不成交为成交。 |
第八课，对付顾客借口的经典话术 | 顾客不肯下购买决定的十大借口。 | 学会如何应对顾客的借口，解除顾客的借口的经典话术，使客人找不到不购买的理由。 |
第九课，绝对成交的成交技巧， | 成交的五大条件。 绝对成交的成交法则 十大成交技法 | 学会经典成交话术，学会最实用的成交法则，最大限度提高成交率。 |
第10课，销售高手应有的心态， | 一以保持平常心 二以结果为导向 三百分之百相信你的产品 四保持自信，积极的心态。 五如何培养积极的心态？ 六电话乐坛的经典话术 | 学会培养积极的心态，做个真正的销售高手，学会经典的电话销售经典话术，提高成交。电话成交率。 |